Horrores cotidianos en el Miami Beach Hotel

PRÓLOGO 11 Suerte en tu primer día de trabajo 17 Parece que era un problema con las pilas 23 Yo no lo había considerado necesario 24 Overbooking 25 Se han equivocado de persona 29 Su máximo valor es la eficacia 33 Todavía no me ha perdonado 36 Que no vuelva a ocurrir nunca más 38 La perfecta duty manager 41 Los resultados de la encuesta 44 Han vaciado dos extintores 45 Al Sr. Rodríguez hay que decirle siempre que todo está O.K. 47 ¿Cuál ha sido mi error? 52 El fotógrafo de Google 60 I don’t care too much for money 63 No esperaba ver a un maître paquistaní 66 Creemos que se llama Mary Collins 69 Esta noche canta Jeffrey 72 Gotera en la habitación 214 77 ¿Cuál de éstas sería su cama? 80 Asamblea general en la central 87 Así son las cosas en el Miami Beach 88 Una entrada imprevista 92 La recepcionista no sabe nada de los Gunning 96 El mejor compañero que uno puede tener 100 Aquí siempre ocurre algo 102 Ese tipo es muy problemático 106 Los Sylvester olvidaron la maleta en el gimnasio 110 El Sr. Ramirez de Turno 112 Alguien está robando el papel higiénico 115 Una patada a la máquina 122 El Sr. Gallart reclama una solución rápida 124 Espero que puedas perdonarme 129 La centralita del teléfono está averiada 138 Una pareja de chicas irlandesas 141 No sabemos qué líos se trae entre manos 144 Le rogó encarecidamente que no le dijera nada a su marido 146 ¿Dónde está el niño? 147 La chica polaca quiere que le dé una explicación 149 El kit sensual 153 Dicen que les ha robado la camarera 158 Thomas Cook y Rosemarie encuentran una solución 161 ¿Por qué vomita tanta gente en este hotel? 163 Esto es lo que él vio antes de morir 165 Amenaza con pedir el libro de reclamaciones 170 ¿Estará intentando reconciliarse conmigo? 174 Este es el hotel con el que soñaron 177 Mañana ya arreglarán el problema 178 ¿Qué pasó con el autobús de los Templarios? 181 Sospecho que se dedican a algún negocio sucio 183 ¿Qué le pasa a Jennifer? 185 Hay una maleta olvidada en la recepción 190 Eso no es nada para las mafias 193 Rosemarie está siguiéndole la pista al perro 195 Necesito asistencia médica 203 Apareció la llave de la caja fuerte 208 Este tipo de cosas dañan la reputación de un hotel 209 Ya veo cuál es la situación 214 No hay suficientes mandos de aire acondicionado 218 Que disfruten de todo lo que no pude disfrutar yo 220 El Sr. Figueiredo se pregunta por qué en España nadie dice «por favor» 222 Sólo quiero una plancha 223 Yo no puedo darte esa información 225 Que lo intente en el pub Drake’s 227 Una mochila pequeña y rosa 230 ¿Qué he hecho yo para merecer esto? 231 No voy a poder cenar esta noche 237 El hotel no cumple sus expectativas 247 Volvió a hacerlo al día siguiente y en el mismo sitio 250 Me extraña que no haya venido a quejarse más gente 252 Ya están donde quieren estar 255 Mañana tendrá la foto 261 Por favor, mira en el Log Book 265 ¿Dónde está la llave del ático? 270 Todo el mundo está alterado en el hotel 275 ¡Que me entregue la maldita grapadora! 279 No puede entrar así en la recepción 284 Me temo que va a ser problemático 291 El director y el personal lo han sabido manejar 298 ¿Por qué habrán despedido a Kamran? 302 Que firmen un acuerdo de compensación 305 Rosemarie no quiere humillar al Sr. Baskerville 308 Ella ni siquiera le conoce 311 ¿Quién soy yo para impedir la felicidad de los demás? 314 Los mosquitos no son propiedad del hotel 320 Creía que ya le había explicado todo eso 322 Tenemos un problema con las raquetas 327 Entiendo que es difícil complacer a todo el mundo 330 Otra vez volvemos a estar sin raquetas 333 La falsa acusación de la señora Taeño 334 Le dio un golpe de calor 337 Todo el mundo es «very nice» 339 ¿Qué ha pasado con Miguel? 340 Filtración en la tercera planta 341 Ha venido un abogado de la empresa 343 Cree que la directora intenta darle largas 345 Hay motivos más importantes en este mundo por los que llorar 348 Dudo que sea sólo un viaje de placer 354 Estas cosas ocurren muy a menudo 358 Me doy cuenta de que es una tarea imposible 361 No todos los sofás son iguales 363 Gran alarma en los departamentos de Dirección y Animación 364 Nunca pensé que esta profesión fuese de alto riesgo 366 Continúan las largas colas en el restaurante 370 Una carta de bienvenida 373 El cliente está muy enfadado 375 No podía permitir que me hablara así 376 Yo misma puedo limpiarlo 379 Es imposible no amar a Lautaro 381 Podemos ir a cenar a un chino 384 Dos cucarachas en el baño 388 Mensaje para George Howard 389 Una idea demasiado peligrosa 391 Ducha estropeada 395 La gente ha consumido menos este año 396 Puede que sean amantes 397 No ha llamado nadie preguntando por la dentadura 402 ¿Qué le pasa al hombre de la 218? 408 Es que no hay otros como ellos 413 Los ingleses pronuncian tan mal el inglés… 418 Las cosas no se hacen así 424 Y desaparece para siempre de mi vida 428 ¡Esto es para volverse locos! 432 No conocemos a la señora Hutchison 437 Hay normas que, sencillamente, no se pueden cumplir 439 Colas constantes en el bar 440 Infinitos problemas de conexión 442 Never more! 445 ¡Llama a la policía local! 450 Se quedó dormido en el aeropuerto 454 ¿Cómo se puede vivir así? 457 Sólo estuvo alojado una noche en el hotel 459 No hemos vuelto a tener más noticias sobre él 471 ¿Cómo explicárselo al señor Palmer? 474 ¿No te parece que ya es un poco tarde? 476 Pensando en Nawaz 481 No conocieron a Gerald Brenan 486 Ni tanto ni tan poco 488 Estos clientes son muy conflictivos 494 ¿Podría tener un poco más de cuidado la próxima vez? 496 No voy a darle mi número de habitación 499 ¿Por qué van ahora al ayuntamiento? 504 Jeffrey canta las canciones más tristes de su repertorio 506 Take it easy! 508 Esos hechos ocurrieron fuera del hotel 512 ¿No podría venir aquí la policía para mostrarme las fotos? 514 Ha oído rumores y quiere que se los confirme 518 Espero que no esté intentando ligar conmigo 520 Me creía tan seguro aquí 525 Me ofende su cinismo 528 Rosemarie tiene un regalo para mí 531 Alguien canta un dueto con Jeffrey 536 Me alegro mucho de perderla de vista 538 BIBLIOGRAFÍA / FILMOGRAFÍA 545